전화 한 통으로 내게 맞는 서민금융 상품을 안내 받을 수 있는 곳,
1397 서민금융콜센터는 ‘서민금융을 통해 다시금 일어설 수 있도록 지원하는 희망가이드’ 입니다.

국번없이 1397
평일
9:00~18:00
야간
18:00~20:00 (주말, 공휴일 제외)

통화요금 무료 (수신자 부담)

주요상담분야
서민금융제도, 서민금융상품, 휴면예금, 소액보험,
서민금융기관 안내 및 연결

  1. 1 고객맞춤형 서민금융상품 및 제도 안내

    서민금융을 이용하고자 하는분들에게 다양한 서민 지원제도
    중 가장 적합한 제도를 안내해 드립니다.

  2. 2 서민금융 상품을 이용하고 있거나, 다른 기관의 서민금융
    상담이 필요한 분들에게도 편리한 상담 제공

    각 기관별 콜센터 번호를 외우고 있지 않아도 1397 전화
    한 통으로 이용 중인 기타 서민금융 콜센터로 연결
    가능합니다. * 신용회복위원회, 국민행복기금, 한국자산관리공사, 주택금융
    공사, 신용보증재단, 예금보험공사, 금융감독원 등 서민금융
    유관기관 연결

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